Oppimistehtävä 1 - Sosiaalisen median käyttö

1.a) 

Instagram on minulle tuttuin sosiaalisen median alusta. Sen kehittäjä on Meta, ja palvelu on tiiviisti yhteydessä toiseen Metan jättipalveluun, Facebookiin. Vuosien varrella Instagram on muuttunut merkittävästi. Se ei ole enää vain paikka kuvien ja lyhyiden videoiden jakamiseen, vaan tarjoaa käyttäjilleen monipuolisia mahdollisuuksia jakaa erilaista sisältöä. Viime vuosina kaupallinen sisältö on lisääntynyt huomattavasti Instagramissa, ja yritykset ovat löytäneet palvelusta suuren potentiaalin tavoittaa kuluttajia.

Instagramissa voi esimerkiksi jakaa "storyjä", eli videoita ja kuvia, jotka ovat näkyvissä 24 tuntia. Nämä tarinat voi halutessaan kiinnittää omaan profiiliin "kohokohtina". Lisäksi perinteinen kuvien ja videoiden jakaminen profiiliin on edelleen mahdollista, ja niitä voivat katsojat tykätä ja kommentoida. Palvelussa voi myös julkaista pidempiä videoita, joita kutsutaan "reelseiksi". Instagramissa käyttäjät voivat seurata henkilöitä ja yrityksiä, jotka kiinnostavat heitä, jolloin näiden tilien päivitykset tulevat näkyviin omaan syötteeseen.

Monille Instagram on myös työalusta. Sosiaalisen median vaikuttajat voivat tehdä kaupallisia yhteistyöitä yritysten kanssa, jotka ostavat mainostilaa vaikuttajien profiileista. Kuluttajat kokevat vaikuttajien tuottaman sisällön usein aitona ja luontevana markkinointina, johon he voivat luottaa. Vaikuttajat antavat brändeille kasvonsa, mikä luo positiivisia mielikuvia brändistä.

Tutkimusten mukaan Instagram-markkinointi on erittäin kannattava osa yritysten markkinointistrategiaa. Sisällön tuottaminen Instagramiin tuo yritykset lähemmäksi kuluttajia, sillä se on alusta, jossa kuka tahansa voi luoda sisältöä. Instagram-markkinointi on matalan kynnyksen toimintaa – sen ei tarvitse olla vakavaa tai jäykkää. Itse koen, että Instagram on rento ja monipuolinen alusta, eikä niin ammattimainen kuin esimerkiksi LinkedIn. LinkedIniin en "uskalla" lisätä sisältöä, koska koen, että rima on siellä korkealla. Instagramiin voin jakaa melkein mitä tahansa ilman sen suurempia huolia. Instagram toimii minulle kuin portfolio tai päiväkirja.

X entiseltä nimeltään Twitter. X on yksi suosituimmista sosiaalisen median alustoista, mutta en ole liittynyt siihen. Syynä on se, että olen aina ajatellut X:n olevan paikka, jossa suuret persoonat ilmaisevat mielipiteitään ja riitelevät keskenään. Tämä käsitys on yhä vahva. X:ssä ei niinkään luoda luovaa sisältöä, joka innostaisi minua, vaan siellä käydään paljon argumentointia. Toki X:ssä voi herättää paljon huomiota omilla päivityksillään ja kommenteillaan. Palvelu vaikuttaa olevan "herkästi räjähtävä", ja uskon, että kärkevillä kommenteilla voi saavuttaa paljon huomiota ja suosiota X:ssä. Tämä voi olla yksi tapa menestyä siellä.

X:ssä voi menestyä urallaan, jos osaa ilmaista mielipiteitään, ottaa kantaa ja perustella näkemyksensä ammattimaisesti. Koen, että X:ssä pärjäävät ne, joilla on kova kuori ympärillään, jota on vaikea murtaa. En kuitenkaan pidä X:ää pelkkänä sotatantereena; uskon, että sielläkin on paljon asiallista ja neutraalia sisältöä. Tämä kuva X:stä on kuitenkin muodostunut minulle, joka en ole koskaan käyttänyt sovellusta. X:ssä voi kerätä runsaasti mielipiteitä, jotka, olivatpa ne positiivisia tai negatiivisia, auttavat kuitenkin lisäämään näkyvyyttä.

1.b)

Pohjolan Osuuspankki on aktiivinen sosiaalisessa mediassa. Instagramissa he julkaisevat säännöllisesti sisältöä syötteeseen, jakavat tarinoita ja tallentavat niitä kohokohtiin. Päivityksiä ilmestyy lähes päivittäin, ja niiden tavoitteena on välittää positiivista ilmapiiriä sekä tiedottaa asiakkaita ajankohtaisista asioista. Julkaisuissa korostuvat pankin arvot, ja niiden tyyli on johdonmukainen. Facebookissa heidän läsnäolonsa on yhtä aktiivista kuin Instagramissa, ja päivitykset ovat samoja molemmilla alustoilla.

Boksiapp on aktiivinen Instagramissa ja TikTokissa, julkaisten sisältöä useita kertoja päivässä. Instagramissa he jakavat pääasiassa asiakkaidensa ottamia kuvia, jotka toimivat eräänlaisena portfoliona. Boksiapp keskittyy vaikuttajamarkkinointiin, erityisesti Instagramissa, mikä on heille tärkeä alusta, koska myös heidän asiakaskuntansa on siellä. TikTokissa he julkaisevat lähinnä kulissien takana -materiaalia, kuten toimistossa kuvattuja videoita. Nämä videot seuraavat ajankohtaisia trendejä ja rohkaisevat ryhtymään mukaan vaikuttajamarkkinointiin niin yritysasiakkaana kuin sosiaalisen median vaikuttajana tai sisällöntuottajana.